Cabinet dentaire Dr LAZAR - Dentiste à Montchat dentiste à Lyon

Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Je suis désolé pour la confusion concernant le changement de praticien. Vous aviez bien sûr la possibilité de le signaler ou de demander à maintenir votre rendez-vous avec le praticien initial. Je précise que je ne reçois habituellement pas de jeunes enfants, ce qui a pu contribuer à cette situation, une erreur d’appréciation a pu être faite et je vous présente mes excuses. Je comprends néanmoins votre inquiétude. Je suis toutefois heureux d’apprendre que le problème a été rapidement résolu. Cordialement, Lazar RV

Nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti. Il nous semble avoir essayé de tout mettre en oeuvre pour palier à l’urgence de vos demandes, et faire preuve d’empathie au vu de la situation. Cela, en vous recevant en urgence, en pratiquant, face à votre insistance, une intervention non prévue, avec l’intention de remédier à l’importance des symptômes que vous nous avez communiqués. Nous sommes navrés que certaines interventions puissent présenter des complications. Notre correspondant spécialisé a pu vous recevoir en soin rapidement suite à notre appui et communications. Nous regrettons n’avoir pas pu être à la hauteur de vos attentes et espérons que vous trouverez praticien vous correspondant mieux dans le futur.

Bonjour, Nous constatons avec regret la publication d’un avis manifestement infondé et anonyme. Nous restons attachés à la transparence et à l’échange direct, et invitons toute personne concernée à nous contacter plutôt que d’utiliser ce type de démarche. Nous souhaitons malgré tout une bonne continuation à son auteur.