Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Chambéry cabinet dentaire à Chambéry

Nous vous remercions sincèrement pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis de savoir que le Dr Uxia Garcia et son assistante ont su vous apporter une prise en charge à la fois professionnelle, attentive et bienveillante. Prendre le temps d’expliquer, d’écouter et de rassurer nos patients fait pleinement partie de nos engagements. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui seront très certainement appréciés.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et regrettons que la prise en charge de votre fille n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir échanger avec vous de manière plus précise sur la situation de votre fille et comprendre les difficultés rencontrées, je vous invite à me contacter directement à l’adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr Nous pourrons ainsi poursuivre nos échanges en toute confidentialité et rechercher ensemble une solution adaptée. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la prise en charge, Votre satisfaction est notre priorité.

Bonjour, Nous souhaitons nous assurer que votre demande a bien pu être traitée. Avez-vous finalement pu obtenir votre facture au format numérique ? Si ce n'est pas le cas, ou si vous en avez toujours besoin, nous vous invitons à nous écrire à servicerelationdentaire@mfrpds.fr. Nous nous chargerons de vous l'adresser dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Le Service Relation Dentaire

Monsieur, Nous accusons réception de votre avis. Vous avez contacté notre service qualité hier et une réponse vous a été adressée ce jour par email. Comme écrit dans cet email, les éléments que vous évoquez nécessitent une analyse approfondie. Nous poursuivons donc l'étude de votre dossier et reviendrons vers vous directement dans le cadre de nos échanges en cours. Cordialement, Le Service Qualité

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez. Cette expérience ne correspond pas à la qualité d’accueil et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos patients. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir échanger avec vous directement, je vous invite à me contacter à l’adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr Bien cordialement

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et l’expérience que vous décrivez. Nous comprenons que cet échange ait pu être vécu comme désagréable et nous le regrettons. Après vérification attentive de nos dossiers, nous ne retrouvons toutefois aucun dossier de soins à votre nom au sein de notre centre. Le seul dossier existant concerne votre mari, en 2024. En l’état, cela indiquerait que vous n’avez pas consulté dans notre centre depuis au moins 2019. Par ailleurs, notre équipe administrative est exclusivement composée de collaboratrices, et aucun collaborateur masculin n’est amené à rappeler les patients, ce qui ne nous permet pas d’identifier l’échange que vous mentionnez. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation évoquée et vérifier s’il s’agit d’un…

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la prise en charge, Votre satisfaction est notre priorité.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de la prise en charge, Votre satisfaction est notre priorité.