Dr Bernard Nourry orthodontiste à Nantes

Merci beaucoup Madame de vos compliments qui nous vont droit au coeur, ce fut un plaisir de traiter votre fille qui a toujours été très observante des recommandations et très motivée, nous souhaitons qu’elle puisse maintenant transmettre ce sourire à tout son entourage. Merci encore de la part de toute l’équipe.

Merci beaucoup de vos remerciements au nom de toute l'équipe , nous vous souhaitons maintenant de profiter au maximum de votre nouveau sourire

Merci à vous d’avoir pris quelques minutes pour récompenser notre équipe, profitez bien de votre nouveau sourire !

Notre équipe vous renouvelle ses excuses pour ce premier RDV complètement raté, notre secrétaire n’a pas coché votre arrivée et pour l’équipe soignante vous n’apparaissiez donc pas comme présente dans la salle d’attente. Du coup, les patients suivants ont été pris avant vous. La situation n’a ensuite pas été gérée correctement ni dans les explications, ni dans les excuses.C’est effectivement navrant pour un premier contact et cette expérience nous a permis de recadrer l’équipe.

Madame, ce n’est pas de gaité de cœur que nous annonçons à nos patients qu’il doivent subir un traitement d’orthodontie coûteux plus une chirurgie pour donner une solution valable à leur problème. Si nous ne vous avons pas proposé de traitement alternatif, c’est que nous pensons que ces solutions ne pourront pas être stables dans le temps, voire être dangereuses pour votre santé dentaire, ce qui n’est pas , je pense, ce que vous recherchez. Vous les trouvez pourtant « rassurantes » , mais je les juge plutôt inquiétantes , et pour le moins incertaines compte tenu que les examens préalables, très poussés, nous ont amené à des conclusions différentes .

Madame, C’est nous qui avons décidé de mettre un terme au traitement de votre fils et de ne pas mettre de bagues en bas car son hygiène était très défaillante et que malgré nos conseils à chaque RDV , il devenait dangereux pour ses dents de poursuivre, il a fallu 2 ans 1/2 effectivement pour developper son palais, et permettant à ses canines, bloquées initialement, d’évoluer, lui évitant ainsi d’avoir des extractions, et nous aurions fini complètement le traitement avec le bas si il avait amélioré son brossage. Si nous n’avions eu pour but unique que de « faire plus d’argent »,il eut été facile de plutôt continuer… Contrairement à ce que vous avancez, on ne met pas les bagues du bas systématiquement 4 mois après celles du haut, tous les cas de figure sont envisageables. Pour votre fille,…